RSUD Bangil Terima Kunjungan Penilaian Kualitas Pelayanan Publik dari Perwakilan Ombudsman RI Jawa Timur

PASURUAN – RSUD Bangil menjadi salah satu instansi yang ditunjuk sebagai sampel kunjungan penilaian oleh Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia (RI) Jawa Timur pada Selasa (18/8/2026).


Rangkaian kegiatan diawali pada pukul 08.00 WIB melalui agenda entry meeting yang dihadiri langsung oleh Plt. Direktur RSUD Bangil, dr. Tri Dinar Herturini, M.M., bersama perwakilan instansi daerah lainnya yang bertempat di Mal Pelayanan Publik (MPP) Raci, Kabupaten Pasuruan.


Kegiatan kemudian dilanjutkan dengan peninjauan langsung di lapangan untuk menilai kualitas standar pelayanan publik serta pencegahan maladministrasi di RSUD Bangil. Adapun unit pelayanan yang menjadi sampel penilaian meliputi Unit Dialisis dan Unit Farmasi, dengan melibatkan 15 responden penerima layanan dari kedua unit tersebut.


Selain pengamatan fasilitas pelayanan publik, tim Ombudsman RI Jawa Timur juga melakukan wawancara mendalam dengan sejumlah perwakilan rumah sakit, antara lain Plt. Direktur RSUD Bangil dr. Tri Dinar Herturini, M.M., perwakilan staf medis dokter spesialis penyakit dalam dr. Ramadi Satryo W, Sp.PD, perwakilan staf non-medis Plt. Kabag SDM Diklatlit Irmayanti Br Bangun, S.KM., M.M., serta Ketua Tim Pengaduan Supriyono, S.E.


Seluruh rangkaian penilaian berjalan dengan lancar. Melalui evaluasi ini, RSUD Bangil berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu dan standar pelayanan publik agar semakin berkualitas serta memberikan manfaat maksimal bagi masyarakat Kabupaten Pasuruan.